Retouren & Umtausch

Bei Nanga möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Hausschuhen vollkommen zufrieden sind. Sollten sie einmal nicht passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeformular ausfüllen

    Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular Ihrem Paket bei, damit wir Ihre Retoure schnellstmöglich zuordnen können.

  • 2.
    Paket sicher verpacken

    Verpacken Sie die ungetragenen Schuhe im Originalkarton und achten Sie darauf, dass die Sendung gut verschlossen ist.

  • 3.
    Versanddienstleister wählen

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.